NV INFORMATIQUE :: CODE DE BONNE CONDUITE DE NOS TECHNICIENS INFORMATIQUES

L’informatique s’est imposée comme une ressource stratégique fondamentale pour l’entreprise.

Fort de ce constat, Nouvelle Vague Informatique, par l’intermédiaire de sa maison mère, Le Groupe EGOMEDIA, a décidé d’établir un code de bonne conduite auquel devront se conformer TOUS ses techniciens et administrateurs réseaux.

Les signataires de ce code de bonne conduite s’engagent par le fait même à respecter les valeurs et principes édictés dans ledit code.

1. ÉTHIQUE

Les signataires sont conscients des risques de disponibilité, de confidentialité, de traçabilité et d’intégrité de l’information associés à leur activité. À ce titre, ils s’imposent une discipline rigoureuse :

• Ils collectent et analysent UNIQUEMENT les informations librement et légalement accessibles nécessaires à leurs travaux
• Ils s’interdisent de divulguer une quelconque information confidentielle ou personnelle qui n’aurait pas de lien direct avec le service informatique
• Ils font bon usage du matériel physique et logiciel à disposition dans l’unique but de répondre aux besoins du client
• Ils s’assurent que le temps facturé au client est adéquatement utilisé. Aucun abus ne sera toléré
• Ils s’assurent de respecter en tout temps le principe d’égalité de traitement. Toute forme de discrimination sera durement sanctionnée

2. SAVOIR-ÊTRE

Conscient que leur attitude et leurs actes reflètent l’image de marque du Groupe EGOMEDIA, les signataires s’engagent à respecter les points suivants :

• Ils se conforment au règlement intérieur du Groupe EGOMEDIA qui édicte clairement l’attitude à adopter ainsi que l’apparence physique & vestimentaire appropriée
• Ils s’assurent d’être consciencieux, corrects, courtois et abordables en tout temps
• Ils se conforment au règlement intérieur de l’entreprise cliente lors de chaque intervention sur site

3. VALEURS

Conscients des enjeux liés à l'exercice de leur activité, les signataires s’engagent à partager les valeurs suivantes :

• Honnêteté
• Intégrité
• Responsabilité
• Écoute
• Loyauté
• Respect
• Détermination

En cas de non respect de ce code de bonne conduite par l’un de nos techniciens, veuillez immédiatement contacter la Direction du Groupe EGOMEDIA au 450.667.4410 poste 228.