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Claude Huot
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LA MÉTHODE PAPI

L’engagement de Nouvelle Vague Informatique dans la société Québécoise se traduit déjà par des mesures concrètes visant à préserver l’environnement et à promouvoir le développement social des plus démunis (voir Recyclage de matériel informatique).

L’engagement se poursuit…
Face au vieillissement de la population et à l’intérêt croissant de nos aînés envers les nouvelles technologies, Nouvelle Vague Informatique a en effet développé une approche proactive visant à familiariser les personnes âgées avec l’outil informatique et l’internet : l’approche P.A.P.I.
Cette méthode, développée tout au long de nos 15 années d’expérience dans le monde des TI, s’articule autour de 4 notions fondamentales :

P
édagogie : La capacité de vulgarisation technique de nos équipes et la patience dont elles font preuve au quotidien assurent un apprentissage optimal de nos aînés.
 
A
utonomie : Par expérience, l’assistanat n’a jamais été la solution. Ne dit-on pas que le meilleur apprentissage est jalonné de nombreuses erreurs? Toutefois, il ne s’agit pas ici d’abandonner les utilisateurs, loin de là, mais plutôt de les laisser découvrir par eux-mêmes les exceptionnelles richesses de la technologie.
 
P
roximité : Si l’autonomie est le vecteur essentiel de l’épanouissement technologique, il n’en demeure pas moins qu’une présence experte reste indispensable afin de pallier au manque de connaissance technique (tout à fait légitime) des usagers.
 
I
nteraction : Au même titre que les travaux de groupe à l’école, l’interaction entre les usagers favorise l’émulation, l’acquisition de connaissances ainsi que l’intégration sociale.

Il n’y a pas d’âge pour apprendre! Et comme le dit si bien l’écrivain portugais Paulo COELHO, «Il n’y a qu’une façon d’apprendre, c’est par l’action » … Alors à vos ordinateurs!

Vous œuvrez quotidiennement auprès des personnes âgées et vous souhaitez faire appel aux services d’un partenaire informatique conscient des besoins de cette population? Contactez-nous et découvrez notre approche humaine des technologies.


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